Preguntas · Brief y contacto
Qué información hace falta, qué respuesta esperar y cómo se tratan tus datos.
Para: Persona que ya ha decidido escribir y quiere saber qué pasa después
01
No. Un brief es una descripción de un problema: no genera obligación, no reserva agenda y no autoriza ningún gasto. El único compromiso aparece cuando hay una propuesta escrita con alcance y condiciones y la aceptas por escrito. Si lo que necesitas es simplemente saber si algo es viable, esa consulta cabe en el mismo formulario y se responde igual.
Describe el proceso de contacto real de ASRcreative.
02
Tres cosas: el medio y el territorio donde se va a usar, el plazo, y qué papel juega la pieza dentro del proyecto. Con eso se puede responder casi cualquier consulta. Ayuda mucho añadir una referencia explicada, una anti-referencia y el rango presupuestario —que no sirve para ajustar el precio al alza, sino para decir con honestidad si lo que pides encaja antes de gastar el tiempo de nadie—.
SPEC v1.1 §11, campos del brief.
03
No es un problema. Un brief con huecos declarados como huecos se trabaja bien: se acuerda una estructura elástica y se decide después. Lo que no se puede trabajar es un brief con huecos rellenados a ojo, porque el error se descubre en la segunda revisión, cuando ya se ha producido material sobre una premisa falsa. La frase «todavía no está decidido» no debilita un brief: lo hace ejecutable.
Práctica estándar de briefing.
04
Lo lee una persona, y la primera respuesta suele ser preguntas antes que una propuesta: un presupuesto emitido sin preguntar nada está basado en supuestos, y los supuestos son lo que después produce las desviaciones. No publicamos un plazo de respuesta comprometido porque no tenemos todavía un dato verificado que lo sostenga; cuando lo tengamos, aparecerá aquí.
Describe el flujo real. El plazo de respuesta figura como pendiente de verificación por el propietario.
05
Se usan para responderte. No se ceden a terceros, no alimentan ningún sistema de perfilado y no se utilizan para enviarte comunicaciones que no hayas pedido. La política de privacidad detalla el tratamiento completo, incluidos los plazos de conservación y cómo ejercer tus derechos, y está enlazada desde el propio formulario antes de enviar, no después.
Describe el tratamiento declarado en la política de privacidad de este sitio.
Siguiente paso
Las respuestas de arriba son las generales. Si tu caso tiene condiciones concretas, descríbelas y te respondemos por escrito.